Психологические лайфхаки для позитивного общения

Психологические лайфхаки для позитивного общения

Коммуникации правят миром. Результатом грамотного общения в любой сфере жизни хорошие отношения и производительность. Последствия недокоммуникаций очень мешают нормальной жизни: недоразумение, отсутствие обратной связи, дальнейшее недовольство общением и отсутствие результатов. Чтобы избежать досадных моментов, психологи и лингвисты советуют обращать внимание на отдельные аспекты общения. Кроме привычных фраз вежливости нужно еще знать «рычаги деликатного воздействия»: расположить к себе человека так, чтобы он захотел открыться.

Лайфхаки, которые помогут легко найти общий язык во время беседы и достичь собственной цели:

  • Еще до разговора настройтесь на положительное общение: «Я спокоен, сдержан, толерантен» .

  • Отбросьте сомнения, просто подходите и здоровайтесь («Доброе утро! Как ваши дела?». «Кажется, мы еще не знакомы, меня зовут…». «Как проходит ваш день?») .

  • Если собеседник заговорил первым, кивайте в уместные моменты, демонстрируя свой интерес.

  • Откровенно проявляйте свой положительный настрой: искренняя улыбка способствует общению.

  • Чаще обращайтесь к собеседнику по имени (проверенный, доказанный и работающий метод. Во время знакомства повторите имя собеседника вслух, так гарантированно запомните).

  • Для диалога, а особенно разговора с просьбой, подбирайте удобный момент: если не решаетесь озвучить просьбу, ждите момент, когда собеседник будет в спокойном или расслабленном состоянии. Не стоит упрашивать об услуге раздраженного или агрессивно настроенного человека.

  • Используйте комплименты. Только дозировано и аккуратно. Разоблаченная собеседником фальшь может разрушить доверие.

  • Ошибки собеседника исправляйте тактично или вообще игнорируйте (все зависит от обстоятельств). Не стоит активно доказывать свою правоту, даже если полностью в ней уверены.

  • Не позволяйте себе критиковать собеседника. Демонстрируйте уважение и подчеркивайте значимость общения с ним.

  • Используйте мимику и жесты: когда вы слышите нужные вам вещи – поддерживайте собеседника доверчивым взглядом. Легким покачиванием головы и скептической улыбкой дайте понять, что его высказывания ошибочны.

Нельзя:

  • Задавать некомфортные вопросы (у собеседника к моменту беседы могут возникнуть проблемы в сфере отношений, здоровья, работы, финансов).

  • Задавать много вопросов (помните, собеседник не на допросе).

  • Много говорить о себе (только общая информация, юмор в пределах дозволенного, подробности о мышечной крепатуре и мигрени оставляем себе).

О чем можно говорить

Для нейтрального общения психологи рекомендуют разговоры о погоде, природе, городе, в котором проживаете (или какое-то другое общее недовольство, триггеры объединяют), хобби, спортивные новости, искусство, книги, домашние любимцы, свободное время и т.д.

Используя данные лайфхаки как на работе, так и личном общении с малознакомыми людьми, вы сделаете свое общение более простым и продуктивным, с перспективой на дальнейшее общение и хороший результат.

Перевод для www.vitamarg.com

Будем благодарны, если поделитесь статьей:

Читайте также:Самое популярное и лучшее:

Последние статьи

Рекомендуем

Хобби
Самопознание
Здоровый образ жизни
Как улучшить зрение
Саморазвитие
Создание сайта самостоятельно
Выпадение волос причины
Посмотреть хорошие фильмы
Продвижение сайтов
Загрязнение окружающей среды
Как стать богатым
Вред алкоголя
Коко Шанель цитаты
Сыроедение
Аюрведа
Улыбка