Хейтер (от англ. Hate - ненависть) - личность, которая говорит или пишет неприятные вещи о ком-либо, критикует достижения, особенно - в интернете; испытывает ненависть или неприязнь (скрытую или открытую) к чему-либо, кому-либо; откровенно завидует успехам других.
В последнее время этот термин очень часто приходится слышать, особенно - в социальных сетях. На болезненные комментарии в свой адрес часто жалуются публичные люди, но если вы не звезда, тоже можете попасть под прицел хейтеров. А знаете ли вы, что хейтеры не только прячутся за нейтральными аватарками в соцсетях, они среди вас: это могут быть коллеги, незнакомцы на улице или даже знакомые вам люди. Обычно это неуверенные в себе люди, которые недовольны своей жизнью.
Не стоит относить к хейтерам людей, которые не разделяют вашу точку зрения. Если в высказываниях присутствует конструктив, аргументы, человек тактично высказался о вас, вашем поведеним - это не хейт. А если дошло дело до оскорблений и агрессии - это он.
Цель Хэйтера
Самоутверждение за счет другого человека, повышение самооценки, пробуждение эмоций, доведение личности, на которую направлен хейт, до бурной реакции.
Для кого хейт становится мучительным
Тяжело переживают хейтерские атаки люди, которые неуверены в себе. Если вы находитесь в зоне риска, нужно поработать над своей самооценкой, учиться не реагировать на негативное мнение посторонних людей. Помогут это сделать специалисты: психотерапевты, психологи, специализированная литература и тому подобное. Также не забывайте самостоятельно себя хвалить, даже за небольшие достижения - со временем заметите, как повышается ваша самооценка.
Как реагировать на хейт
Учитесь не реагировать на негатив, игнорируйте его, ищите позитивные моменты, переведите хейт, если это уместно, в шутку и посмейтесь над ним.
Если же хейтер ваш коллега - игнорировать не нужно, ведь нападения, скорее всего, повторятся. Стоит пресекать на начальных стадиях негативные, оскорбительные высказывания. Скажите, что чувствуете, уточните, что собеседник имел в виду, возможно, вы неправильно поняли его слова. Если это не подействует - минимизируйте общение.
Если хейтером оказался руководитель - еще сложнее. Такое поведение недопустимо, в случае, если босс позволяет хейтить вас в присутствии коллег, со временем и они могут начать это делать. Обязательно поговорите с руководителем и скажите, что вам не нравится и такое поведение для вас неприемлемо. Если разговор не принесет результатов - лучшим решением будет увольнение.
Если для коллектива перекрестный хейт - норма - это признак нездорового коллектива. В случае, когда руководство знает об этом, но проблемы не видит, коллектив никогда не станет командой, межличностные связи будут сказываться на эмоциональном состоянии сотрудников и на качестве выполнения рабочих обязанностей. Если же руководитель не догадывается о том, что происходит в коллективе, сообщите о ситуации, чтобы избежать проблем. Правильной реакцией руководителя на хейт в коллективе будет личное общение с каждым членом команды, организация тренингов на эту тему, общение сотрудников с психологами, психотерапевтами.
Если хейтер - человек, которого вы встретили случайно в реальной жизни, а не в соцсетях, правильной реакцией будет игнорирование. Сделайте вид, что не услышали его и, якобы, сказанное хейтером вас не касается. Ведь от незнакомца вы вообще не знаете, чего ожидать. Возможно, это психически больной человек. Если вступите в словесную перепалку, защищая свое достоинство, она может перерасти даже в драку.
Не читайте сообщения хейтеров, блокируйте их сразу. Не начинайте переписываться и доказывать свою правоту - это заводит хейтеров еще больше. Вы утонете в хейте, это может длиться не день и не два. Помните, что у одного хейтера может быть несколько фейковых аккаунтов, с которых он ежедневно будет писать гадости. А вам будет казаться, что их становится все больше и больше, поберегите собственные нервы.
Важно:
Не принимайте хейт на собственный счет, не осуждайте хейтеров, такое поведение не ваша проблема, хейтерам можно только посочувствовать, это - обиженные люди.
Не вступайте в словесные перепалки с людьми, которые априори настроены на негатив, ведь они на это и рассчитывают.
Всегда, что найдется тот, кого не устроит ваша внешность, поведение, работа, мысли и т.д. - вы не можете нравиться всем.
Если чувствуете злость и ненависть - это значит, что хейтер получил то, что хотел, не позволяйте отрицательным эмоциям руководить вами.
Перевод для www.vitamarg.com