Умение отказывать людям, когда их просьбы не совпадают с вашими желаниями или потребностями, - очень полезно, но для многих оказывается слишком сложным. Из-за этого вы вынуждены общаться с неинтересными людьми, выполнять ненавистные задачи и притеснять удовлетворения собственных потребностей. Некоторые боятся, что их отказ спровоцирует конфликт, но большинство психологов уверены, что умение отказывать - это чуть ли не самый важный навык. Но как научиться говорить «нет» и не чувствовать из-за этого вины?

Разберитесь с причинами

Прежде чем начать всем отказывать, нужно разобраться с причинами, которые толкают вас забывать о собственных желаниях и говорить «да». Большинство людей соглашаются, чтобы избежать эмоционального дискомфорта и чувства вины. Вы, возможно, боитесь отказывать, чтобы не показаться другим людям эгоистом, который заботится только о своих потребностях, а хотите быть для всех хорошим и слышать в свой адрес хвалебные оды. Но часто никто так и не хвалит вас, а только использует как бесплатную помощь.

Для лучшего понимания картины психологи советуют записывать ситуации, когда у вас возникает неприятное ощущение от того, что вы согласились на что-то нежелательное. Проанализируйте, кому и в каких ситуациях вам труднее отказать. Возможно, причина скрывается гораздо глубже, чем банальное желание всем нравиться.

Не отказывайте сразу

Если вам на начальном этапе трудно говорить «нет», можете взять паузу для того, чтобы подобрать нужные слова. Да, вы можете сказать «Мне надо подумать», «Я еще не знаю, какие у меня будут планы», «Я дам ответ чуть позже» и другие. Таким образом у вас появится время обдумать свой отказ и подобрать правильные слова, чтобы твердо сказать «нет».

Думайте о себе

Подумайте, от чего вам придется отказаться, если вы согласитесь помочь другому. Прежде всего, это может быть ваше свободное время, которого и так мало, деньги, друзья или собственные приоритетные задачи. Вам нужно четко для себя решить, насколько значительна причина, чтобы согласиться помочь другому в ущерб своим интересам. Не забывайте и об уважении к себе. Когда вы чувствуете, что кто-то вас использует и заставляет выполнять унизительную или ненужную вам работу, - смело отказывайте и не бойтесь навсегда испортить отношения с таким человеком.

Требуйте компенсацию

Люди, которые чаще всего просят о помощи, не привыкли что-то отдавать взамен. Поэтому, если вы не знаете как отказать, согласитесь и попросите компенсацию за выполненную работу. Например, если начальник дает вам все больше задач, не входящих в ваши обязанности, то смело можете договориться с ним о дополнительном вознаграждении за их выполнение или о увеличения заработной платы.

Будьте готовы к негативу

Даже если вы вежливо сказали «нет» с обоснованием такого решения, не думайте, что ваш собеседник очень обрадуется такому ответу. Поэтому вам в любом случае нужно быть готовым к негативу или мелким обидам. Если вас пытаются пристыдить за отказ, старайтесь не обращать на это внимания и быть твердым в своих решениях.

Не извиняйтесь

В ответ на свое «нет» вы можете получить даже агрессию, но это не повод оправдываться и извиняться. Возможно, отказ с извинениями звучит более вежливо, но такой ответ свидетельствует о вашей вине. Ведь, если вы просите прощения, значит, на это есть причины и вам обидно за ваше решение. Тогда собеседник захочет добиться нужной для себя ответа, но другими путями. Поэтому ваше «нет» должно звучать уверенно и даже несколько категорично.

Отказывайте себе

Если вам все же трудно собраться с мыслями, чтобы выразить несогласие другому человеку, можете для начала потренироваться на себе. Начните с отказа себе во вредных привычках и некачественной пище, ленивом лежании перед телевизором, и закончите уходом от общения с неприятными вам людьми. Только после этого вам станет намного легче говорить «нет» окружающим.

Перевод для www.vitamarg.com