Что такое стадное чувство: как им управлять и избавиться от него? 

Стадное чувство – термин, знакомый абсолютно всем. Мы поддаемся этому состоянию, когда переходим дорогу на красный свет вслед за группой «смельчаков», когда покупаем товар, вокруг которого намечается ажиотаж, когда злимся на тех, кто норовит пролезть без очереди. Примеров проявления этого инстинкта множество. Но так ли плохо быть частью стада? И всегда ли нужно противиться этому чувству? Есть ситуации, в которых оно может спасти вам жизнь, в некоторых случаях лучше постараться обособиться от толпы, а в маркетинге и продажах стадо нужно возглавить. О том, как все это можно сделать, читайте далее.

Что значит стадное чувство

Стадное чувство присуще людям с первобытных времен и, по сути, является инстинктом, не поддающимся контролю сознанием. Такое же поведение мы можем наблюдать среди представителей фауны, многие из которых ведут стадный образ жизни. Что заставляет животных держаться вместе?

  • Стадо способно успешнее противостоять хищникам.

  • Миграция большого числа особей рациональна, тогда как одиночка наверняка заблудится и погибнет.

  • Объединившись, животные повышают шансы на выживание.

Таким образом, стадный инстинкт у представителей животного мира обеспечивает им выживание и помогает избегать опасностей. Все это правомерно и в отношении людского сообщества. С первобытных времен дети копировали поступки старших, что постепенно формировало некую модель поведения, называемую сегодня стадным чувством.

В науке существует такое понятие, как «психология толпы». В его рамках можно объяснить, что лежит в основе стадного поведения и какие признаки для него характерны:

  • Агрессия толпы значительно выше, чем отдельного субъекта.

  • На толпу легко влиять и вызывать в ней нужные эмоции.

  • Толпа не может трезво смотреть на ситуацию.

  • Толпа не способна мыслить и задавать вопросы.

  • Толпа легко поддается управлению, ее несложно спровоцировать на массовое выступление (бунт, митинг, протест, критику, осуждение).

  • У толпы индивидуальность вызывает протест.

  • Толпа не способна думать и оценивать собственные действия, она движется лишь по указке лидера.

Ошибочно полагать, что стадное чувство – удел исключительно недалеких людей. В жизни масса примеров, когда интеллектуалы подпадали под магию толпы. В упрощенном виде это выглядит примерно так: случайно оказавшись на улице среди участников акции протеста, человек замечает, что в унисон с ними с энтузиазмом выкрикивает лозунги, а после всего этого, оказавшись дома в одиночестве, недоумевает, что именно его подвигло на такое поведение, ведь ему совершенно не хочется ни возмущаться, ни чего-то требовать.

Встретив бегущих по улице людей, любой прохожий поймает себя на желании присоединиться к ним, даже не задумываясь о цели и смысле. И уже потом, оказавшись в незнакомом районе, начинает недоумевать, зачем бежал и где же была голова. Оказывается, тут сработало подсознание, включив все то же стадное чувство.

Примеры проявления стадного чувства

Психологов всегда интересовало такое явление, как стадное чувство у людей. Его активно изучали, ставили эксперименты, чтобы разобраться в его истоках и выражениях.

Опыт с детьми и кубиками

Один из показательных экспериментов был проведен с группой детей. Им показали несколько черных кубиков, но предварительно основную часть малышей настроили на то, чтобы они на вопрос о цвете кубиков отвечали «белые». Оставшиеся в меньшинстве ребята, хотя и видели перед собой черные кубики, все равно согласились с ними, так как не смогли возразить мнению авторитетного большинства.

Этот эксперимент был показан в научно-популярном фильме 1971 года «Я и другие», позже его повторяли многораз и с подростками, и со взрослыми людьми, и в большинстве случаев люди соглашались с мнением большинства, даже если это очевидный бред.

Люди на пешеходном переходе

Каждый в жизни сталкивался с подобными примерами. Вспомните, как группа людей стоит на пешеходном переходе, ожидая разрешающего сигнала светофора. Но часто находится человек, который сильно спешит и, видя, что дорога пуста, начинает переходить ее на красный свет. Большая часть толпы на тротуаре тут же двигается следом.

Поведение людей в очереди

Все, кто помнит очереди советских времен, отлично знакомы с проявлением стадного чувства. Заслышав, что где-то что-то «выбросили», граждане мчались занимать очередь и проводили в ней по несколько часов. При этом было совершенно неважно, зачем именно они стояли и нужны ли им эти вещи. Стояли просто потому, что стоят все.

Толпа обладает сильной энергетикой, которая запросто способна подчинить одиночку. Но только такое повиновение исключительно деструктивно и способно привести лишь к негативу: отнимается время, мысли настраиваются на отрицательную волну, истинные цели подменяются ложными. Некоторых людей стадное чувство настолько ослабляет, что они способны заболеть.

В большей степени этому подвержены пожилые. Например, от соседей престарелый человек постоянно слышит, что все правительство – воры. У обывателя нет никакой возможности убедиться в истинности этой информации, но он очень охотно принимает ее на веру. Мысли о несправедливости все время крутятся в голове, вызывают раздражение, злость и даже ненависть. Постоянно пребывающий в негативе человек обречен на болезни. Дело может дойти до инфаркта или инсульта.

Алкоголизм

Некоторые становятся алкоголиками под влиянием стадного чувства. Был себе вполне добропорядочный гражданин, не пил, не курил, занимался спортом, словом, вел здоровый образ жизни. Но вот в его окружении появились приятели, весьма дружные с зеленым змием. Спустя непродолжительное время наш в прошлом добропорядочный товарищ становится завзятым алкоголиком. Пребывая в компании пьющих людей, человеку очень тяжело удержаться от рюмки. Индивидуальные убеждения оказываются вытеснены мощной энергетикой нетрезвых, а потому веселых приятелей.

По такой же схеме из стадного чувства люди начинают курить и употреблять наркотики.

В чем еще может проявляться стадное чувство

В любом достаточно большом обществе людей, объединенных каким-то общим признаком, можно найти примеры проявления стадного чувства.

Отношение к нарушающим установленные правила

Если какие-то индивидуумы в чем-то нарушают общепринятое поведение, реакция толпы на них всегда будет негативной. Вспомните, как очередь относится к тем, кто лезет вперед, не желая ждать, как все. А какова реакция на опоздавших на киносеанс или встречу? Толпа будет всегда недовольна, хотя «нарушителя» нельзя обвинить в пренебрежении моралью, этикетом, он никоим образом не ущемляет кого-то персонально. В данном случае речь идет именно о реакции большого количества людей – стадном чувстве, а вовсе не о тех случаях, когда человек опаздывает на личную встречу или экзамен.

Реакция на юмор

Толпа состоит из людей с совершенно разным чувством юмора, но эмоциональная реакция на происходящее, например, на сцене будет у них одинаковой. Кто-то начинает смеяться раньше, следом подхватывает весь зал. И противоположный пример: какому-то человеку то, что он видит, кажется очень смешным, но он будет сдерживать эмоции, если окружающие серьезны. Люди подстраивают собственное поведение под общий фон толпы, даже если в других обстоятельствах их индивидуальная реакция и восприятие были бы совершенно противоположными.

Пропуск занятий

Студенты прогуливали пары во все времена, и педагогика тут бессильна. Когда вся группа срывается с занятий, даже заинтересованные отличники, у которых и мысли не было увильнуть от лекции, поддаются стадному чувству и присоединяются к массе. То же самое происходит, когда толпа объявляет предмет скучным, а имеющие противоположное мнение студенты почему-то соглашаются.

В таких ситуациях сила стадного чувства зависит от авторитета тех личностей, которые решили прогулять занятия. Несколько обычных студентов могут и не повлиять на остальных, а вот лидеры мнений обязательно уведут за собой всех, особенно в том случае, когда остальная аудитория имеет слабую учебную мотивацию.

Движение фанатов

Самые яркие проявления стадного чувства демонстрируют спортивные фанаты, лидеры религиозных движений и люди на митингах. Причем при личном общении вдали от толпы каждый конкретный индивидуум ведет себя более сдержанно.

Под влиянием стадного чувства люди могут не только действовать, но также и игнорировать какие-то явления. Например, толпа обходит упавшего человека – никто не желает брать на себя ответственность и выделяться. Доминирующая идея: не встает – значит умер, какой смысл помогать. Или люди в общественном транспорте прикрывают глаза, изображая спящих, в нежелании уступать место. Каждый надеется, что сознательность проявит кто-то другой.

Стадное чувство согласно закону 5 % в психологии

В исследованиях по психологии было отмечено, что в сообществах достаточно пяти процентам его членов начать какое-то действие, чтобы все остальные его повторили. В голубиной стае, как только взлетают 5 % голубей, в небо поднимутся и остальные. Или 5 % напуганных лошадей уведут весь табун. Это явление получило название «автосинхронизация».

Люди тоже демонстрируют подобное поведение. Английскими учеными проводился эксперимент, в котором 5 % людей, находящихся в определенном помещении, двигались по заранее заданной траектории, тогда как для остальных никаких ограничений установлено не было. В результате все участники подстроились под это меньшинство и выполняли те же действия. При желании любой человек может убедиться, что теория пяти процентов работает. Подберите группу товарищей в нужном количестве и пойдите на концерт. Начинайте аплодировать, когда захотите, и под вас подстроится весь зал.

Автосинхронизация срабатывает в тех сообществах, где отсутствует осознанная цель и нет достаточной мотивации для конкретных действий. При сниженном самоконтроле толпа будет повторять все, что делают 5 % людей, которым предварительно поставлена задача.

Принцип пяти процентов взяли на вооружение маркетологи. Они создают искусственный ажиотаж, распространяя слухи о грядущем дефиците какого-либо товара. Всегда найдутся 5 % тех, кто легко верит любым слухам. Они начинают сметать с полок нужный продукт, чем вызывают панику среди остального населения. Через пару дней цель маркетинговой акции оказывается достигнута: весь товар продается.

Не следует думать, что каждый человек, попав в толпу, сразу поддастся стадному чувству. Существуют индивидуумы, которые не подвержены чужому влиянию. Они не испытывают потребности прибиться к стаду. Это лидеры, которые одним своим присутствием способны многократно затруднить управление толпой. Группа таких личностей может сделать вообще невозможным влияние стадного чувства на сообщество.

Поведение лидера, идущее вразрез с толпой, заставляет окружающих задуматься о собственных поступках. У простого человека включается анализ, он начинает понимать, что ведь можно не следовать за всеми, а действовать сообразно с личными мыслями, чувствами и желаниями, то есть быть не частью стада, а индивидуальностью.

7 маркетинговых уловок, завязанных на стадном чувстве человека

Узнаваемые образы в рекламе. Узнаваемые образы в рекламе

Наибольшее доверие у людей вызывают врачи и учителя. Это доказанный психологами факт. Маркетологи пользуются им, облекая главных персонажей своих роликов в собирательный образ с чертами людей данных профессий.

По той же причине среди героев рекламы преобладают улыбчивые карапузы и пушистые зверюшки, вызывающие умиление у большинства людей. Приятный глазу персонаж на фоне роскошного пейзажа, и вуаля – нужные ассоциации сформированы.

Кивание головой.

Когда человек кивает головой, он выражает согласие. Но сигнал по этой цепочке можно отправить и в противоположном направлении: заставьте человека кивнуть, а мозг воспримет это в качестве положительного ответа. Маркетологи активно используют данный прием, размещая товары на разных по уровню полках в магазине. Покупателю кажется, что он всего лишь просмотрел витрину, проводя головой сверху вниз, а на самом деле он послал в подсознание сигнал об одобрении выбора продукта. Чем больше таких машинальных движений сделает человек, тем выше вероятность сделки.

Если поводить головой из стороны в сторону (знак отрицания), то подсознание соответствующим образом отреагирует на выбор. И об этом знают специалисты, подсчитавшие, что покупатель, выбирающий товар на одной горизонтальной полке, сделает меньше покупок.

Скидки или иллюзия спроса. Иллюзия спроса

Кажется, все уже знают, что на самом деле скрывается за словами «акция», «скидки», «только сегодня», «количество товара ограничено». Но они по-прежнему работают, как и ажиотаж у входа в ночной клуб. Прохожие, у которых и в мыслях не было вечером идти в такое заведение, пристраиваются в очередь.

Акции и время.

Ограничив период проведения акции или количество товара, заставив покупателя быстрее делать выбор, продавцы подталкивают его к сделке, успешно достигая своих целей. Человеку никакой выгоды от этого нет, потому что перед запуском промопредложения цены на товар были подняты, но стадное чувство заставляет его идти на поводу у такой нехитрой уловки магазина.

Собственный пример и сравнение.

Продавцы любят убеждать покупателей, что они сами пользуются тем же продуктом. В подавляющем большинстве случаев это не так, но на потребителя действует безотказно.

Психологическая подстройка. 

Подстройка означает, что контакт с собеседником формируется на всех возможных планах – визуальном, вербальном, невербальном, тактильном и других физиологических и психологических уровнях. Этим приемом пользуются люди, которым приходится много общаться – продавцы, психиатры и психологи. Визуальная подстройка – это установка постоянного зрительного контакта с собеседником; вербальная – копирование темпа, тональности и других параметров голоса; тактильная – различные прикосновения; невербальная – повторение движений человека и его позы.

Благодаря этому у собеседника создается ощущение общности интересов и ценностей. К примеру, вы пришли в магазин за пылесосом и рассматриваете модели с мокрой чисткой. Продавец вам заявит, что он и сам выбрал бы именно такой, а сухие пылесосы – прошлый век.

Намеренное ограничение поставок в магазины или его иллюзия.

У торговой точки может быть даже избыток товара, но заявление о дефиците создает ажиотажный спрос и, соответственно, повышает продажи. Правда, подобные спекуляции приводят к очередям, дополнительному наплыву покупателей и злоупотреблениям со стороны предприимчивых людей.

Маркетологи всего мира часто используют этот прием по отношению к конкретным товарам, так как он эффективно повышает спрос на них. Особенно показательны примеры в сфере торговли различными гаджетами, когда компании заявляют об ограниченном количестве каких-либо устройств.

Преимущества и недостатки стадного чувства у людей

В представлении обывателя стадное чувство имеет негативную окраску, что само по себе тоже выступает проявлением стадного инстинкта. Большинство людей по многим вопросам не имеют своего мнения, а удовлетворяются суждениями авторитетов. При этом они совершенно не озадачиваются поиском доказательств и подтверждений. Такая позиция масс становится благодатным полем для манипуляций со стороны СМИ, политиков и маркетологов.

Раз психологи заявили, что стадное чувство – это плохо, значит, для большинства это стало аксиомой. Но стадный инстинкт, как и любое явление, имеет две стороны.

Отрицательные стороны

Самый главный негативный эффект от проявления стадного чувства – стирание моральных рамок, нивелирование этических ценностей. Действующие под влиянием толпы люди способны на такие поступки, на которые в одиночку никогда бы не решились, и при этом ощущают собственную безнаказанность. Ответственность за действия в данном случае как бы распределяется на всех, а на долю индивидуума приходится лишь малая ее часть, которую и почувствовать-то трудно.

Человек слетает с внутренних моральных тормозов и уподобляется животному. В таком состоянии толпа руками составляющих ее людей способна творить ужасные вещи. Причем впоследствии участники не могут объяснить мотивов своего поведения и раскаиваются в содеянном. Конечно, подобная агрессия под влиянием стадного инстинкта – это крайняя форма его проявления.

Положительные стороны

Тем не менее стадное чувство способно действовать и во благо. Предположим, на дороге возникла опасность, о которой предупредили некоторое число людей. Они точно по ней не поедут и станут примером для остальных, которые, поддавшись стадному инстинкту, выберут другой путь. Результат – спасенные жизни.

Поскольку эффект толпы способен повлиять двояко, нужно научиться противостоять ему. Для этого в любой ситуации необходимо действовать осознанно и сохранять спокойствие. Холодный ум в данном случае позволит не попасть под влияние толпы и избежать отрицательных последствий.

6 способов избавиться от стадного чувства и стать лидером

Наверняка каждому приходилось на себе испытывать стадное чувство. Например, в театре, аплодируя актерам, игра которых совершенно не впечатлила. Быть как все намного проще, и только 5 % людей находят силы и желание противопоставить себя большинству. Остальные 95 % – та самая безликая управляемая толпа. Мало кто способен признать себя ее составляющей, но это не меняет того факта, что общество разделено именно в такой пропорции. Люди с высоким интеллектом из числа 5 % всегда идут по пути одиночки.

Но высокая подверженность стадному инстинкту не приговор, это подается перевоспитанию. Дерзайте.

Принимайте решения осознанно.

Решения принимаются на подсознательном уровне намного быстрее, чем на сознательном. Это проявляется в условиях цейтнота, когда нужны немедленные действия. Подсознание срабатывает моментально и активирует механизм подражания/копирования. Представьте себе: на улице звучит громкий выстрел, окружающие побежали в одном направлении. Что вы сделаете? Побежите следом за всеми или включите рассудок и станете разбираться в обстановке?

Сохраняйте спокойствие.

Только спокойствие и трезвый ум при любых обстоятельствах позволят не поддаться влиянию толпы. На человека проще всего воздействовать, когда он находится в состоянии возбуждения и перенапряжения психики. В такие моменты под лавиной входящей информации и эмоций защитные механизмы слетают, мы оказываемся предельно уязвимыми для манипуляций. Единственное оружие в подобной обстановке – спокойный рассудок.

Сомневайтесь.

Включайте здоровое сомнение, когда слышите какие-либо утверждения и призывы даже от авторитетных людей. Любую информацию нужно пропускать через собственный опыт и трезвый анализ, стараться составить свое мнение, а не слепо доверять навязанному.

Включайте мозг.

Фильтровать информацию и сомневаться в состоянии только интеллектуально развитый человек. Но способность к восприятию можно наработать. А для этого потребуется тренировать мозг, учиться думать и анализировать. На данном пути помогает чтение. Нужно проявлять любознательность и работать над собственным чувством юмора. Развитой личностью сложно манипулировать, поэтому агрессоры выбирают менее затратный путь и подыскивают себе жертв среди субъектов с амебоподобным инфантильным сознанием, обладающих куцым интеллектом и низкой самооценкой.

Становитесь увереннее в себе.

Степень уверенности в себе находится в обратной зависимости к стадному чувству. Сомневающиеся люди стремятся слиться с толпой, делать то же, что и все, то, к чему призывают лидеры, чтобы их инаковость не стала предметом осуждения. Лечится такое поведение осознанием индивидуальности.

Расставляйте приоритеты.

Во все времена трагедии в обществе людей случались из-за того, что внутренние моральные нормы отдельных индивидуумов позволяли им совершать преступления. Далеко не у всех в числе главных ценностей стоит человеческая жизнь. Но когда человек обладает высоким уровнем самосознания и соответствующим внутренним моральным стержнем, его невозможно толкнуть на плохие поступки. Следовательно, нужно позаботиться об укреплении этого самого стержня и повышении планки ценностей. К ним, кстати, тоже будет полезно применить благодатное сомнение.

Стадное чувство вполне можно использовать во благо. В частности, оно очень полезно для работы в коллективах, а целью тимбилдингов выступает его укрепление. Но манипуляция сознанием для извлечения выгоды отдельно взятыми личностями, в ходе которой людей просто используют и лишают свободы выбора, не давая ничего взамен, – явление однозначно негативное, и его нужно решительно пресекать.