4 правильных решения конфликтных ситуаций

4 правильных решения конфликтных ситуаций

Конфликты могут возникнуть везде, вне зависимости от людей, которые окружают и обстоятельств. Злой начальник или недобросовестные подчинённые, требовательные родители или нечестные преподаватели, бабушки на остановках или озлобленные люди в общественных местах. Даже добросовестный сосед и бабушка-одуванчик могут стать причиной большого конфликта. О том, как правильно выходить из конфликта, не понеся урона - морального и физического - и пойдет речь в этой статье.

Как решать конфликты и почему они вообще происходят? Как часто причиной конфликта являетесь именно вы и можно ли перевоспитать себя от привычки конфликтовать?

Рассмортим пример из жизни

Усталая девушка возвращалась поздно с работы. С родителями она уже успела поругаться – не понимают они, как она устает, с директором тоже – не хочет он нормально оплачивать тяжелый труд, а с мужем дело уже идет к разводу – лежит он сутками на диване и не уделяет внимания прекрасной леди. Начала одна-одинешенька покурить на остановке, как злая бабушка стала её вычитывать.

Но девушка не растерялась и одарила обидчицу такими же прекрасными комплиментами. Затем зашла в общественный транспорт и не смогла найти проездной, после чего очередной раз поругалась с контроллером. А дома её, расстроенную и уставшую, никто не встретил – муж сидел за телевизором. После очередного скандала он ушел от неё прямо ночью, и ни о чем не жалел.

Вся судьба полностью в ваших руках. Прекрасная леди могла создать счастливую семью, радовать родителей, подняться по карьерной лестнице и весело улыбаться всем прохожим, но она сама выбрала другой путь, путь разрушения и негатива. Не удивительно, что скоро её уволили с работы, и она полностью поругалась со своими родителями. Счастливую жизнь она променяла на возможность конфликтовать, осуждать.

Есть определенный тип людей, которым просто необходимы конфликты. Некоторые таким образом избавляются от негативных эмоций, а у отдельных это просто вошло в привычку. Спорить и что-то доказывать такому человеку бесполезно – даже если вы докажите свою правоту, он обидится на это и найдет новую причину для конфликта.

Как разрешить конфликт

1. Отказаться от него.

Из истории, описанной выше видно, что идеальным вариантом для девушки было просто немножко изменить своё поведение и отказаться от конфликта. Очень часто наше поведение, манера разговора способна спровоцировать конфликт на ровном месте. Но если в нашем случае агрессором являлась сама девушка, то существует и полностью обратный тип – виктимный.

Потенциальная жертва с неуверенной походкой, невзрачным видом и затравленным взглядом просто создана для того, чтобы на ней отрывали свои эмоции. Если вы такой – исправляйтесь, станьте более уверенным и сразу же заметите, что количество людей, которые желают с вами спорить, резко сократится.

2. Не реагировать.

В некоторых случаях идеальный вариант решения конфликта- не реагировать на него (в случае с шефом на работе это может только усугубить ситуацию). Для агрессора самое важное – ваша реакция. Если её не будет, он очень скоро отправится на поиски новой жертвы.

3. Быть выше этого.

Если ваш обидчик уже переходит на личные оскорбления и унижения – представьте, что вы - слон, а он - моська. Вы выше того, чтобы начинать такие же действия.

4. Юмор.

Когда конфликт уже переходит в что-то более серьезное и может угрожать как вашему физическому, так и психическому состоянию – вы можете перейти в стадию наступления. Тонкий юмор отлично подойдет для этого, но стоит понимать, что и на это может ответить ваш обидчик. Задевая его за самые слабые места, стоит заранее подумать, стоит ли игра свеч.

Все люди разные и полностью избежать конфликтов невозможно. Но стоит помнить – ваша жизнь полностью в ваших руках и только вы можете построить будущее. Откажитесь от отрицательных эмоций, подходите ко всему с юмором и ищите во всем положительное – ваша жизнь обязательно изменится в лучшую сторону!

Светлана, www.vitamarg.com

Будем благодарны, если поделитесь статьей:

Читайте также:Самое популярное и лучшее:

Рекомендуем

Хобби
Самопознание
Здоровый образ жизни
Как улучшить зрение
Саморазвитие
Создание сайта самостоятельно
Выпадение волос причины
Посмотреть хорошие фильмы
Продвижение сайтов
Загрязнение окружающей среды
Как стать богатым
Вред алкоголя
Коко Шанель цитаты
Сыроедение
Аюрведа
Улыбка