В современном мире использование систем искусственного интеллекта (ИИ) становится неотъемлемой частью повседневной жизни как для обычных пользователей, так и для компаний. Искусственный интеллект предлагает широкий спектр возможностей. В этом контексте, GigaChat, разработанный Сбербанком, является выдающимся примером использования ИИ для улучшения взаимодействия как с сотрудниками, так и с клиентами.
GigaChat представляет собой мощную нейросетевую модель, которая объединяет все преимущества генеративных языковых моделей для создания сервисов и оптимизации процессов. Этот инструмент способен отвечать на вопросы, вести диалоги, создавать изображения, писать код, предлагать идеи и выполнять рутинные задачи. Для сотрудников компании GigaChat упрощает поиск информации, выделяет главное в рабочих обсуждениях и помогает в выполнении различных задач. Для клиентов он обеспечивает поддержку в диалоге, консультирование по продуктам и услугам, уточнение статуса заказов и сбор обратной связи.
С учетом потребностей различных бизнес-сфер, Сбербанк предлагает две версии Гигачат: GigaChat Lite и GigaChat Pro.
GigaChat Lite предназначен для решения типовых задач, при этом обеспечивая максимальную скорость работы. Этот сервис менее требователен к аппаратному обеспечению и доступен по более низкой цене, что делает его привлекательным выбором для компаний, стремящихся оптимизировать свои операции и снизить затраты.
С другой стороны, GigaChat Pro предназначен для решения сложных, узкоспециализированных задач. Он обладает высокой точностью и способностью следовать инструкциям, что делает его идеальным выбором для бизнеса. Качество суммаризации, рерайтинга и редактирования текстов, а также ответов на различные вопросы существенно улучшено. Особенно ценно, что модель GigaChat Pro отлично ориентируется во многих прикладных областях, включая экономические и юридические вопросы, что делает его незаменимым инструментом для профессионалов в этих областях.
Итак, GigaChat от Сбербанка представляет собой инновационный шаг в области общения с использованием искусственного интеллекта. Благодаря своей многофункциональности и адаптивности, он становится необходимым инструментом как для сотрудников компании, так и для ее клиентов. Доступность двух версий – Lite и Pro – обеспечивает гибкость и адаптацию к потребностям различных бизнес-сфер, делая GigaChat универсальным решением для оптимизации процессов и улучшения качества обслуживания.
Светлана, www.vitamarg.com