Многие ошибочно верят в то, что способность нравиться людям – это некий дар, который при рождении выдали очень немногим. Что для этого обязательно нужно быть ужасно красивым, безумно социальным и невероятно талантливым.
Некомфортная атмосфера на работе – явление достаточно распространенное. По статистическим данным, более 55% работников сообщают о морально неприятных и психологически неблагоприятных условиях труда. Конечно, атмосфера компании зависит от отношения руководства, компетентности HR-ов, корпоративной культуры и этики. Большую роль играет также человеческий фактор: каждый работник несет в рабочем коллективе свои свойства характера. Недружественное, отрицательное поведение даже одного коллеги, особенно если он наделен качествами лидера, может привести к нежелательным последствиям: деморализации в коллективе, снижению энтузиазма и производительности.
Токсичные коллеги вредят эмоциональному состоянию и здоровью других сотрудников. Но исследования подтверждают использование практики осознанности как лучшего способа взаимодействия с трудными коллегами. Стратегически важно применять осознанность как средство борьбы с влиянием токсичных людей.
Общение с незнакомыми людьми может вызвать неудобные паузы и дискомфорт. Конечно, со всеми иметь хорошие отношения невозможно, но научиться правильно вести разговор, даже о погоде, моде, книгах необходимо. Легкая и непринужденная беседа (small talk) является важным фактором построения общения и связей, помогает улучшить отношения с боссом и коллегами, найти союзников в коллективе, друзей и влиятельных знакомых.
Чуть ли не в каждом коллективе есть люди-провокаторы, с которыми непросто общаться, часто все заканчивается конфликтами и спорами. Некоторые из них берут на себя слишком много, считая свое мнение единственно правильным, распускают слухи, приписывают себе коллективные заслуги, подрывают авторитет коллег, критикуют, игнорируют их мнение, пренебрегают работой.
Когда кто-то, о ком вы заботитесь, находится в депрессии, вы можете с благими намерениями давать ему советы и успокаивать. Однако не всегда удается подобрать правильные слова, особенно, если вы не понимаете природу депрессии и психических заболеваний.
Торопясь высказать собственное мнение, мы можем обидеть других. В частности, повышая голос, бессознательно раскритиковав. В результате – возмущенный и оскорбленный собеседник и множество вопросов, почему так произошло. Чтобы подобных ситуаций было как можно меньше и вас не только слышали, но и понимали, стоит правильно доносить свои мысли. Как именно?
Манипуляторами называют людей, которые достигают собственных целей обходными путями, используя других, придавая им при этом моральный и материальный ущерб. Свои намерения они обычно тщательно маскируют. Человеку, который становится объектом внимания, нужно время, чтобы почувствовать манипуляцию и взять ситуацию под контроль. Манипуляторами используются собственные схемы в виде интриг, упорного внимания или давления на жалость.
Вербальное общение – мощная сила. Даже единственным словом можно поддержать человека в трудную минуту, поднять настроение, или наоборот, испортить его серьезно и надолго, даже нанеся психологическую травму. Интонация, с которой происходит общение, является важнейшим элементом: например, спокойно произнесенное: "Когда ты планируешь закончить проект?" говорит об участии собеседника в ваших делах. А вот «Чего ты до сих пор никак не справишься с проектом?» уже менее приятно и звучит как упрек. А какие моральные потери наносят глупые вопросы, «подколки» и языковые манипуляции!
Жизнь полна взлетов и падений. Однако иногда они превращаются в масштабные драматические события. По словам психиатра Эбигейл Бреннер, драма часто сопутствует серьезным жизненным изменениям. В результате они могут изменить образ жизни, ход и направление того, к чему мы стремимся и что для этого делаем. Это нормальное явление, встречающееся с большинством людей.
Вам знакомо чувство напряжения и дискомфорта в рабочей атмосфере? Начиная очередной рабочий день, вы полны неуверенности, сомнений в своих возможностях, чувствуете себя ненужными, обескураженными… Самые простые решения принимаете с трудом, боясь вызвать недовольство руководства или коллег. Стали больше думать, прежде чем объявить новые рабочие идеи, так и промолчав в итоге.
В современном мире умение налаживать взаимоотношения и укреплять связи - must have для достижения успеха и создания новых возможностей. Это универсальный навык, который помогает не только пригласить девушку или парня на свидание, но и найти работу мечты, продвинуться по карьерной лестнице, найти единомышленников и партнеров.
Жизнь бывает разной, с победами, радостью или наоборот непростыми моментами. Все это приводит к тому, что мы испытываем различные эмоции: энтузиазм, тревогу, боль, разочарование... И мы по-разному распределяем свои чувства. Одни люди крепко держат их в себе, а другие стремятся обнародовать эмоции, публикуя в соцсетях свои личные негативные переживания. Делают они это прежде всего для того, чтобы привлечь к себе внимание, получить поддержку, лайки и сочувствие.
В рабочих коллективах часто возникают конфликты. Они просто неизбежны, ведь каждый работник имеет свое мнение и непременно желает прийти к результату, используя свои методы. Если хотите, чтобы в коллективе царило согласие, важно научиться правильно реагировать на конфликты и решать их. Помните, каждая проблема может иметь несколько способов решения, единого пути может и не быть. Рассмотрим самые распространенные реакции работников на конфликты и методы их решения.
«Одна голова — хорошо, а две — лучше» — гласит известная пословица, и многие с этим соглашаются. Ведь в компании верных друзей или родственников появляется больше смелости, уверенности в собственных силах и желание менять все к лучшему. Поэтому в стрессовых ситуациях поиска работы, собеседований и испытательных сроков дружеское плечо становится очень нужным. Некоторые вообще хотят трудоустраиваться только с верным товарищем, чтобы всегда иметь на кого положиться. Но эксперты уверены, что от этой идеи лучше отказаться, и мы расскажем почему.